Главная / Доставка и оплата

Оплата и доставка

 

Оплата товара возможна наличными курьеру, наличными при самовывозе, банковской картой на сайте

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

1

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

                  2            3            4

 

 

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

            5   6        7            

 

Случаи отказа в совершении платежа: 

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • Онлайн-оплата

     

     

    Оплатить заказ онлайн можно сразу после его создания: на странице оформления заказа открыта платёжная форма для введения данных банковской карты.

    Также вы можете вернуться к онлайн-оплате позже:

  • Лимиты и комиссии

    Онлайн-оплата на www.kaptinka.ru осуществляется без комиссии, вы оплачиваете только стоимость заказа.

  • Как оплатить заказ онлайн

  • Перед оплатой заказа обязательно укажите номер телефон получателя (ваш или другого человека – того, кто будет принимать заказ). После оплаты на этот номер телефона придёт СМС с кодом, необходимым для получения заказа.
  • Убедитесь, что данные карты введены корректно и нажмите на кнопку «Продолжить»..
  • Обратите внимание!

    Заказ, оплаченный онлайн, нельзя редактировать, но можно удалить в личном кабинете, по телефону или с помощью менеджера. При этом денежные средства вернутся автоматически.

    Как получить заказ

    1. Самовывоз

    Получить оплаченный заказ можно в течение 6 календарных дней после поступления товара по адресу: Волгоградский проспект 32 к.8 ТЦ Техно-Холл 2й этаж пав. А1

    2. Доставка 
    В случае если для заказа оформлена услуга доставки, необходимо сообщить номер заказа и код курьеру при получении товара.
    По запросу вам предоставляются документы о покупке: кассовый чек

    Возврат товара
    возврат осуществляется по предварительному согласованию по тел 89653230325

    Возврат денежных средств
    При возврате покупки денежные средства возвращаются на реквизиты, с которых производилась оплата. 
    Срок зачисления денег зависит от банка, выпустившего вашу карту, и может составлять от 3 до 30 дней. В случае задержки, рекомендуем обратиться в банк. Контакты службы поддержки обычно указаны на обороте карты.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (965) 323-03-25

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Самовывоз

neutral_17Возможен самовывоз по адресу

предварительно позвонить 8-965-323-0325

109316, г. Москва, ул. Волгоградский пр-т, д. 32, к 8, ТЦ Техно-Холл, 2й этаж , пав А1 с 11:00 до 18:00

 

 

Курьерская доставка

Доставка выполняется при заказе от 1000 руб

по Москве от 300 руб.

при заказе от 3000 руб доставка по Москве бесплатная